Среда , Январь 10 2018
Домой / Общество / Райффайзен онлайн последние новости. Все последние сведения на 03.01.2018 г.

Райффайзен онлайн последние новости. Все последние сведения на 03.01.2018 г.

Также при необходимости и желании можно в договоре указать номер телефона и заявить, что выпускаемая карта участвует в программе лояльности «МТС Бонус» — за каждые потраченные 5 грн с карты «МТС — Райффайзен Банк Аваль» вы получаете 1 бонус на счёт.

АТ «Райффайзен Банк Аваль»
01011, м. Київ, вул. Лєскова, 9
Заявник: Кот Сергій Васильович
04211, м. Київ, вул. Лайоша Гавро, буд. 9-Г, кв. 1
ідентифікаційний номер 2688616898
паспорт ЕА 204726, виданий Гайворонським РВ УМВС України в Кіровоградській обл. 19.11.1996 р.

Відкритий лист до Райффайзен Банку Аваль
(дозволяється роздруковувати, копіювати та поширювати у всіх засобах
масової інформації та інтернет ресурсах аб… и відкрити очі спільноті та зберегти Ваші заощадження від крадіїв в даному банку)

В грудні 2011р. мною було відкрито депозитний рахунок в Гайворонському відділені Кіровоградської області Райффайзен Банку Аваль.
На один рік! Через дев’ять місяців депозит зник. За роки листування відповідь одна – ми нічого не знаємо.
Отримавши лист з банку № 97-2-7-00/10508 від 21.11.2014 р. яким надано відповідь на мою претензію про повернення мені коштів за вкладом « Ощадний» № 263561600336 від 14.11.2010р.(надалі – Договір) викрадених працівниками Райффайзен Банк Аваль 16.08.2011р. за допомогою підробки документів та підписів я глибоко розчарований та зрозумів що на даний час в Райфайзен Банку Аваль працюють не тільки крадії а й далеко не професійні працівники.
Так за весь час який я намагаюсь повернути свої кошти жодного разу мені не було надано жодного документу за яким касир банку видала мої кошти мені чи сторонній (довіреній) особі. Як же вони це зроблять коли зі слів співробітників відділення — служба безпеки банку з обласного відділення (на той час номер телефону працівника безпеки-050-45-31-118 -П.І.Б.- відоме) переглядаючи відео в час видачі моїх коштів бачила що на той момент біля каси банку не було ні мене ні кого б то ще не будь хто міг би отримати кошти! ТАК де ж КОШТИ?
Осіли в карманах крадіїв працівників чи поділенні зі службою безпеки.
А може працівників в службу безпеки Райффайзен Банку Аваль спеціально беруть глухих та сліпих? Зважаючи на те що за цей час я не один раз мав доступ до кредитних справ клієнтів ( копії можу надати будь якому виданню хто хоче висвітлити тему в засобах інформації , для банку див. додаток 1.)- так воно і є!
Також мою здогадку підтверджують мої ж документи, які при викрадені коштів працівники банку так погано підробили що неозброєним оком видно!

Для порівняння подивимось на копію мого паспорта (див.додаток 2.) яка знаходиться у справі та завірена(згідно з оригіналом) вже не моїм підписом. Два підписи однієї людини на одній сторінці і чомусь різні! Але служба безпеки банку цього не бачить!
А от на копії паспорта гр. Москальчук Л.А.(див.додаток 5) стоїть банківська печать,напис згідно з оригіналом і на ній підпис працівника банку та власниці паспорта. Он як повинно бути!
Розглянемо дві копії договору (див.додаток3.4) – ту яку мені видали з банку та яка знаходиться в « моїй» банківській справі . І знову різні підписи клієнта.
В кого проблеми з зором? Працівників відділення Райфайзен Банку Аваль які видали депозит за різними підписами, чи може служби безпеки яка перевіряла.
І якщо іти далі по справі то скрізь хтось щось не бачить. Мабуть таким чином Райфайзен Банк Аваль приховує злочини своїх співробітників замість того щоб розрахуватись з клієнтом та очистити свої ряди від нечистих на руку співробітників.
Йдемо далі… На фото в додатку ми бачимо здавалося б звичайні карти VISA від Райфайзен Банку Аваль . Але чому карти різних людей зібрались на одній фотографії!
Та тому що клієнти цих карт і не бачили. Вони використовувалися для зарплатних проектів різних підприємств. Підробні підписи, справи клієнтів а залишки на рахунках працівники Райфайзен Банку Аваль знімали самі та клали в свої кишені!
Чи знає служба безпеки банку прізвища тих хто це робив? Мабуть ні ! Вони ж не зрячі!
Далі по справах клієнтів. Як видно з копій справ Райфайзен Банку Аваль зовсім не зберігає банківську таємницю. Знову ж таки надіється що якщо служба БЕЗПЕКИ банку не бачить то може й клієнт буде незрячий!
Висновок один в Райфайзен Банку Аваль КРАЛИ КРАДУТЬ і не збираються зупинятись !!!
З більшим переліком документів для самостійного висновку чи є сенс зв’язуватися з цим банком можливо ознайомитись на Інтернет сторінці :

14.12.14. (кот с.в.
СКОПИРОВАНО С — ТАКЖЕ ТАМ РАЗМЕЩЕНЫ ДОКУМЕНТЫ С ЛИЧНЫХ ДЕЛ КЛИЕНТОВ!!

Информационный центр
0 (800) 500-500
В Киеве 490-88-88 или 521 с мобильного (для абонентов Vodafone)
068 490 08 88 с мобильного (для абонентов Киевстар)

 — по вопросам
Интернет-банкинга для частных лиц

Однак те, що банк передав деякі послуги, приміром, оплату комунальних послуг, на аутсорсинг стороннім сервісам, не позбавляючи своїх користувачів можливості повноцінної роботи з платежами через Інтернет, нові банкомати та кіоски самообслуговування, у мене склалося враження, що Райффайзен Банк Аваль — сучасний банк, що йде в ногу з часом.

Выберите компанию, счет, которой Вы хотите оплатить, введите сумму счета и номер своей кредитной карты и нажмите «Продолжить» — после выполнения этих действий счет будет мгновенно оплачен.

** Загружайте в App Store. Apple и логотип Apple являются зарегистрированными товарными знаками компании Apple Inc. в США и других странах. App Store является знаком обслуживания компании Apple Inc.
Загружайте в Google Play. Google Play и Android, а также логотип Google являются товарными знаками корпорации Google Inc.

Центр технической поддержки системы Интернет-банкинга для субъектов хозяйствования
0 (800) 505-770 — по вопросам работы системы «Клиент-банк»
Режим работы: понедельник — пятница (08:00 — 19:00).

Для удобного доступа к полному списку продуктов клиента разработчики создали отдельную продуктовую «шторку», работающую по принципу центра управления. Она доступна на главном экране. Одним движением пользователь может поднять ее и одновременно увидеть все продукты, остатки по ним, посмотреть выписку, а также совершить основные операции по конкретному продукту.  Приложение подстраивается под пользователя: если у клиента только один продукт, «шторка» отображаться не будет.

Информационный центр
0 (800) 500-500
В Киеве 490-88-88 или 521 с мобильного (для абонентов Vodafone)
068 490 08 88 с мобильного (для абонентов Киевстар)

 — по вопросам
Интернет-банкинга для частных лиц

Возможности системы Райффайзен онлайн. Последние новости.

Інформаційний центр
0(800) 500-500
У Києві 490-88-88 або 521 з мобільного (для абонентів Vodafone)
068 490 08 88 з мобільного (для абонентів Київстар)

 — з питань
Інтернет-банкінгу для приватних осіб

Информационный центр
0 (800) 500-500
В Киеве 490-88-88 или 521 с мобильного (для абонентов Vodafone)
068 490 08 88 с мобильного (для абонентов Киевстар)

 — по вопросам
Интернет-банкинга для частных лиц

В отделении банка украли депозит, высшему руководству все равно, говорят "не нравится судитесь,документы подделаны качественно все равно не докажите". знают что воруют и прикрывают своих. также снимают остатки с заработных и пенсионных карт,личные дела клиентов могут выдать на руки кому угодно..за бабло…у кого украли деньги в "райффайзен банке" пишите помогу с подачей документов в суд.если кому вернули подсказывайте советом.

Могу предположить, что таким решением разработчики системы «Райффайзен Аваль» просто-напросто оставили без внимания этих пользователей, хотя по данным сайта monster.gostats.ru их на 17 ноября 2012 года порядка 15%.

Так что если вы часто пользуетесь картой Аваль МТС, о пополнении счёта вашего мобильного номера МТС практически можно будет забыть — потратив 750 грн с карты, вы наберёте 150 бонусов, которые можно обменять на 100 минут разговоров с абонентами МТС на 30 дней!

Также не хватает возможности оплаты коммунальных и других услуг. Райффайзен Банк Аваль пошёл другим путём — он предлагает для оплаты через Интернет пользоваться услугами сервиса Portmone.com. Абонплата за данную услугу составляет 9,90 грн в месяц, а все платежи проводятся без комиссии.

Однако то, что банк передал некоторые услуги вроде оплаты коммунальных услуг на аутсорсинг сторонним сервисам, не лишая своих пользователей возможности полноценной работы с платежами через Интернет, новые банкоматы и киоски самообслуживания, оставило у меня впечатление, что Райффайзен Банк Аваль — современный банк, идущий в ногу с прогрессом.

Райффайзен-Онлайн сменило предыдущее приложение Р-Коннект. В новой версии полностью переработан интерфейс, реализовано совместное семейное использование продуктов и выведены счета индивидуальных предпринимателей.

«В прошлом году мы изменили нашу стратегию развития онлайн-банкинга и больше не будем разделять мобильную и веб-версии. Наша задача – полностью синхронизировать приложение и интернет-банк. В новом мобильном приложении пользователям доступны все наши последние новинки из интернет-банка, например, доступ для держателей дополнительных карт, в том числе не клиентов банка,  счета ИП для пользователей, которые одновременно и клиенты-физлица, и клиенты-ИП. В ближайшее время появится возможность использовать свои продукты совместно с семьей, родственниками или друзьями», – отмечает Наталия Масарская, руководитель отдела электронного бизнеса Райффайзенбанка.

Portmone.com — система экспресс-платежей, в которой Вы можете оплачивать счета за квартиру, мобильный и городской телефоны, Интернет, кабельное телевидение и прочее через Интернет или мобильный телефон.

Отзывы о платежной системы Райффайзен онлайн. Эксклюзив.

Центр технической поддержки системы Интернет-банкинга для субъектов хозяйствования
0 (800) 505-770 – по вопросам работы системы «Клиент-банк»
Режим работы: Понедельник — Пятница (08:00 — 19:00).

Центр технічної підтримки Райффайзен Бізнес Онлайн та Інтернет-банкінгу для суб’єктів господарювання
0 (800) 505-770У Києві: 495-41-40

Режим роботи: понеділок — п’ятниця (08:00 — 19:00).

Также в рамках совместного семейного использования счетов клиенты вскоре смогут совершать активные операции по ним: вместе оплачивать ипотеку или потребительский кредит, делать переводы со счетов или вкладов, создавать общие накопительные цели, а также делать единый анализ трат по нескольким картам.

На перший погляд, інтернет-банкінг від Райффайзен Банк Аваль здається дуже простим: з нього не можна замовляти банківські продукти, немає чітко представленої можливості оплати комунальних послуг, поповнення мобільних телефонів.

Как и в предыдущей версии приложения, Райффайзен-Онлайн сохранит все возможности по управлению финансами, включая дистанционное управление накопительными счетами и вкладами, текущими счетами и кредитами, а также возможность совершать весь перечень платежных операций.

После запуска новое приложение продолжит развиваться, получая новые функциональные возможности. Уже в ближайшее время будет добавлена возможность совершения активных операций по счетам индивидуальных предпринимателей – переводы между своими счетами, а также контрагентам и в бюджет. Сейчас пользователи могут видеть остаток  по счету, формировать выписку, отправлять и сохранять реквизиты счета.

Також за необхідності і бажанні можна в договорі вказати номер телефону і заявити, що карта бере участь у програмі лояльності «МТС Бонус» — за кожні витрачені 5 грн з карти «МТС – Райффайзен Банк Аваль» ви отримуєте 1 бонус на рахунок (докладніше на сайті Райффайзен Банку Аваль).

Год назад, обстоятельства сложились так, что мне нужно было срочно лететь в США, в командировку, а командировочные деньги должны были скинуть на мой счет SWIFT переводом. И я полетел практически без личных денег, наивно полагая, что все будет хорошо. Когда на 3й день, денег на счету так и не было, я начал немного беспокоится, и решил позвонить в свой Райффайзен Банк Аваль, узнать, что с переводом, на что вежливые девочки из колцентра заверили меня что перевод идет 5-7 дней и я могу не беспоко… ится. Подождав 8 дней и так и не получив деньги на счет, после очередного общения с вежливыми девушками, потратив минут 20 на то чтобы они поняли что я от них хочу, я наконец узнал что перевод пришел, но не может быть зачислен на мой счет, потому что неправильно указаны реквизиты. В назначении платежа не было указано что платеж не связан с инвестиционной и бизнес деятельностью.

За день до того как мне отправили деньги, я специально подходил в Райффайзен Банк Аваль и узнавал как не ошибиться в реквизитах, на что мне дали бумажку, где черным по белому было написано, что для физических лиц в деталях платежа необходимо указать, цитирую: "ZZZZZZ to Card account *******", где ниже в сноске было написано что для физического лица ZZZZZZ может принимать одно из следующих значений (я и отправитель так поняли что только одно значение и девушка из Райффайзен Банк Аваля подтвердила это):
А) приватный переказ (Private payment)
B) допомога (Help)
C) подарунок (Present; Gift)
D) Transfer is not concerned with business and investment activity.
Итого, отправитель в деталях платежа указал "Private payment to card account *******", так как выбрал пункт А. Как из данного текста, выданного мне моим Райффайзен Банк Авалем, можно было догадаться что нужно было дополнительно к написанному указать еще и пункт D, я не знаю. Почему я должен об этом догадываться? Почему это внятно не написано в шаблоне, который выдается клиентам? А так же почему девушка в банке мне это не сказала?

Тем не менее, вежливые девушки из колцентра, поняв и вникнув в мою проблему где-то за полчаса по международной дорогой телефонной линии, уже зная что я нахожусь за границей практически без денег, посоветовали мне, Внимание!, прийти в отделение банка с пасспортом и кодом и написать заявление, и тогда перевод сможет успешно завершиться. Где то с 5го звонка (стоит заметить что в каждом звонке приходилось заново вводить в курс дела новую вежливую девочку о моей проблеме), я наконец встретил адекватного человека из колцентра который подсказал, что отправитель может отправить корректировку к переводу, в которой можно указать заветную фразу о том что платеж не связан с инвестиционной деятельностью. Ура, наивно подумал я, и сообщил об этом отправителю. В этот же день корректировка была отправлена.
Где-то на 3й день после отправки корректировки, я почему-то занервничал. Где же эта корректировка и почему не приходит. Как вы понимаете, с каждым дополнительным действием, количество времени, которое необходимо было тратить, чтобы ввести новую вежливую девушку в курс дела, только увеличивалось. И изложив им все на 3й, на 4й, на 5й а так же на 6й день после отправки корректировки, в конце пути я слышал неизменное, ждите 5-7 дней. Корректировка не приходила.

Мне повезло, нашлись люди, которые смогли дать мне денег наличкой. Проблема с деньгами разрешилась. Мои нервы от общения с вежливыми девушками были на пределе и я просто перестал этим заниматься. Мне надоело. Деньги спустя два месяца благополучно вернулись отправителю и без моего вмешательства. Я клялся себе, что по приезду я сменю банк, кому то пожалуюсь, а потом забуду эти нервы, как страшный сон. Но по приезду мне стало лень этим заниматься. Подумал, ну ладно, единичный случай. Сам виноват. Не надо было отступать от правила "Никогда не доверяй и не верь банкам". Надо было не соглашаться ехать, пока деньги не будут на карточке.

Прошел год. Тот же банк, тот же отправитель, коммандировка, SWIFT перевод. Уже второй в моей жизни SWIFT перевод. Правда, нервничать в этот раз я начал заранее, вспомнив что было год назад, и пожалев, что так и не сменил банк на более нормальный. В этот раз я решил не ехать, пока деньги точно не будут у меня. Стоит заметить, что в этот раз, придя за бумажкой с реквизитами для перевода, и рассказав о прошлогодней ситуации, мне сразу, добавили в шаблон в поле "детали платежа" заветную фразу и она стала выглядеть, как "ZZZZZZ to Card account ******. Transfer is not concerned with business and investment activity.". То есть тут двусмысленности быть уже было не должно.

После того как отправитель сказал, что отправил деньги, днем по американскому времени, ночью по нашему, я был уверен что ждать где-то 5-7 дней. Я выучил эти магические числа за все время общения с вежливыми девушками из колцентра. Каково же было мое удивление когда утром сразу после перевода, я получил звонок из банка, касающийся полученного им перевода. Правда следом мне вежливым голосом сообщили что в реквизитах была неправильно указана фамилия. Отправитель случайно пропустил первую букву, и что необходимо, чтобы отправитель подошел в банк и отправил корректировку к переводу с правильной фамилией. Что-то екнуло у меня в груди в этот момент.

Итак, отправитель уведомлен, корректировка отправлена. Отправитель даже дал мне какой то номер дела. Что с ним делать правда, я не знаю. Как позже оказалось, Райффайзен Банк Аваль тоже не знает.

Прошло 4 дня, денег на счету все нет, и меня начало посещать смутное чувство дежавю. В довершение к этим проблемам, виза выданная мне для коммандировки не бесконечна и мне нужно что-нибудь решать. Уже сейчас. Либо я жду корректировку, как в прошлый раз, и деньги благополучно возвращаются отправителю спустя 2 месяца, либо в этот раз надо вовремя остановится и вспомнить основное правило: "Никогда не доверяй и не верь банкам" и начать искать обходные пути.

Собственно, основной вопрос рассказа, стоит ли мне ждать получения этой корректировки? С нетерпением жду ответа от вежливой девушки или парня по ту сторону экрана.

В довершение рассказа, риторический вопрос, который я не могу не озвучить:
Есть ли в этом мире люди, желательно живые, у которых есть опыт успешной передачи денег используя SWIFT перевод в Райффайзен Банк Авале?

А так же хочется выразить словами несколько проблем, которые больше всего раздражали год назад, когда я остался без денег в чужой стране, как я считаю, по вине банка.

1) Отсутсвие индивидуального подхода. Я предполагаю, что у каждой вежливой девушки из колцентра есть свой протокол поведения когда им задают различные вопросы. Я бы конечно не хотел сомневаться в умственных способностях этих девушек, хотя признаюсь, не раз меня посещали такие мысли, но я так же предполагаю, что проблема не в самих девушках а в протоколе. Почему, видя, что моя проблема, возможно не самая стандартная, возможно не самая простая, меня не могли связать с одним человеком, который бы лично занялся моей проблемой, хотя я просил их об этом, предупреждая что еще буду звонить. Это бы избавило меня от необходимости тратить огромное количество денег на международные звонки впустую проговаривая одно и то же каждый раз новому человеку.

2) Отсутсвие возможности совершать операции удаленно. Во времена, когда в прогрессивном и технологически развитом мире, любые операции, в том числе и подпись написанного заявления, часто можно делать по интернету, используя цифровую подпись, электронный пасспорт и какие-либо другие средства электронной идентификации и защиты, Райффайзен Банк Аваль выглядит очень отставшим, безальтернативно предлагая клиенту, который находится за границей, совершить операцию (написать и подписать заявление от том что полученный платеж не связан с инвестиционной деятельностью) только придя лично в банк с пасспортом и кодом.

3) Отсутсвие информации. Не знаю, является ли это проблемой банка, как такового или самой банковской системы касательно SWIFT переводов, но меня поразило то, как мало может сказать Райффайзен Банк Аваль о переводе, пока он еще не пришел. Кроме пресловутых "уже пришло" и "еще не пришло", никакой дополнительной информации о запросе получить невозможно. Ну или ваш Райффайзен Банк Аваль не знает, как это сделать.

С уважением, бывший клиент Райффайзен Банк Аваля.

Тож якщо ви часто користуєтеся картою «Аваль МТС», про поповнення рахунку вашого мобільного номера МТС можна буде забути: витративши 750 грн з карти, ви наберете 150 бонусів, які можна обміняти на 100 хв. розмов з абонентами МТС на 30 днів!

На первый взгляд интернет-банкинг от Райффайзен Банк Аваль кажется слишком простым: из него нельзя заказывать банковские продукты, нет явно представленной возможности оплаты коммунальных услуг, пополнения мобильных телефонов.

Райффайзен онлайн вход в систему видео обзор. Детальная информация.

Загрузка...

Проверьте также

V Международный органный фестиваль 2017 Мариинский театр. Свежий материал на 10.01.2018 г.

Завершится фестиваль выступлением одного из ведущих органистов мира Тьеpри Эскеша с Симфоническим оркестром Мариинского театра. ...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *